W dniach od 4 do 5 października w Urzędzie Miejskim w Strzegomiu odbywał się audyt, prowadzony przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego CERTYFIKACJA Sp. z o. o. w Gdyni. Był to piąty już audyt zewnętrzny w naszym Urzędzie.
Przedstawicielka gdyńskiej firma sprawdzała, czy poszczególne wydziały, referaty i biura realizują, wymagane przez normę ISO 9001 procedury zarządzania jakością.
- W trakcie audytu nie stwierdziłam żadnej niezgodności, dlatego też będę rekomendowała Urząd Miejski w Strzegomiu do Polskiej Izby Handlu Zagranicznego CERTYFIKACJA w Gdyni o utrzymanie certyfikatu ISO według Normy PN-EN ISO 9001:2009 - mówiła Pani Grażyna Ciuryło, auditor zewnętrzny.
Auditorka podkreśliła zaangażowanie Burmistrza Strzegomia Lecha Markiewicza oraz Pełnomocnika ds. Jakości Sabiny Cebuli, którzy dokładają wszelkich starań o to, aby obsługa Klienta w Urzędzie Miejskiej była w naszym Urzędzie na jak najwyższym poziomie.
W ciągu roku 2009 do Urzędu Miejskiego wypłynęło 32 000 pism, wydano 12 000 decyzji, w tym w stosunku tylko do 8 wniesiono odwołania (4 utrzymano w mocy).
Z roku na rok zmienia się podejście pracowników do Klienta. Potwierdzeniem dobrej pracy zgodnie z przepisami prawa i własnymi wymaganiami jest utrzymanie certyfikatu ISO.
Cieszy fakt, że nasza praca jest dobrze oceniana przez fachowców z zewnętrznej firmy. Takie opinie moblizują do dalszej, efektywnej pracy oraz do podejmowania nowych wyzwań.
źródło: strzegom.pl
Reżyserka Anna Wieczur, ilustrator Tomasz Maroński oraz biznesmen Damian Raciniewski dołączyli do zaszczytnego grona Ambasadorów Wałbrzycha. -Dziękujemy wszystkim osobom zaangażowanym w to ważne dla nas wydarzenie. Dzięki hojności naszych Gości uzbieraliśmy rekordową kwotę 453 500 zł! Wszystkie pieniądze zostaną przekazane na leczenie chorych dzieci oraz pomoc psychologiczną dla najmłodszych – wyjaśnia prezeska Zamku Książ w Wałbrzychu, Anna Żabska.
czytaj więcejHistorię tysięcy Polaków, w tym wielu górników, którzy po zakończeniu II wojny światowej wrócili do Polski, do Wałbrzycha z Francji, by pomóc, w odbudowie ojczyzny chce przypomnieć działające w Starej Kopalni Muzeum Przemysłu i Techniki. Muzeum zdobyło właśnie 60 tysięcy złotych w ramach programu dotacyjnego „Niepodległa”, a wałbrzyski projekt „Powroty do ojczyzny - reemigracja francuska w regionie wałbrzyskim” został oceniony, jako jeden z najlepszych w kraju.
czytaj więcejW dniu 11 stycznia Wojewoda Dolnośląski Maciej Awiżeń w imieniu Ministra Edukacji Narodowej powierzył obowiązki Dolnośląskiego Kuratora Oświaty Pani Ewie Skrzywanek. Wojewoda Dolnośląski Maciej Awiżeń pogratulował Pani Kurator wyrażając nadzieję dobrej i konstruktywnej współpracy.
czytaj więcejNa polecenie burmistrza Leszka Orpla gmina Jedlina-Zdrój złożyła kolejny wniosek o środki zewnętrzne na wymianę kopciuchów na ekologiczne piece do ogrzewania. - Samorząd ma możliwość dbania o zdrowie mieszkańców. Jedlinianie mają prawo do oddychania czystym powietrzem i jednym z moich obowiązków jest o to zadbać - mówi Leszek Orpel.
czytaj więcejO inwestycjach, trudnych czasach i planach - rozmowa z burmistrzem Dzierżoniowa.
czytaj więcej