W dniach od 4 do 5 października w Urzędzie Miejskim w Strzegomiu odbywał się audyt, prowadzony przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego CERTYFIKACJA Sp. z o. o. w Gdyni. Był to piąty już audyt zewnętrzny w naszym Urzędzie.
Przedstawicielka gdyńskiej firma sprawdzała, czy poszczególne wydziały, referaty i biura realizują, wymagane przez normę ISO 9001 procedury zarządzania jakością.
- W trakcie audytu nie stwierdziłam żadnej niezgodności, dlatego też będę rekomendowała Urząd Miejski w Strzegomiu do Polskiej Izby Handlu Zagranicznego CERTYFIKACJA w Gdyni o utrzymanie certyfikatu ISO według Normy PN-EN ISO 9001:2009 - mówiła Pani Grażyna Ciuryło, auditor zewnętrzny.
Auditorka podkreśliła zaangażowanie Burmistrza Strzegomia Lecha Markiewicza oraz Pełnomocnika ds. Jakości Sabiny Cebuli, którzy dokładają wszelkich starań o to, aby obsługa Klienta w Urzędzie Miejskiej była w naszym Urzędzie na jak najwyższym poziomie.
W ciągu roku 2009 do Urzędu Miejskiego wypłynęło 32 000 pism, wydano 12 000 decyzji, w tym w stosunku tylko do 8 wniesiono odwołania (4 utrzymano w mocy).
Z roku na rok zmienia się podejście pracowników do Klienta. Potwierdzeniem dobrej pracy zgodnie z przepisami prawa i własnymi wymaganiami jest utrzymanie certyfikatu ISO.
Cieszy fakt, że nasza praca jest dobrze oceniana przez fachowców z zewnętrznej firmy. Takie opinie moblizują do dalszej, efektywnej pracy oraz do podejmowania nowych wyzwań.
źródło: strzegom.pl
W trosce o odwiedzających wieżę dzierżoniowskiego ratusza miasto zamontowało na jej balustradzie ochronną barierkę ze stali nierdzewnej ze stalowymi linkami. Poprawi ona bezpieczeństwo tych, którzy z wysokości 47 m będą chcieli podziwiać panoramę okolicy.
czytaj więcejKażdy z nas odczuwa skutki zbliżającej się zimy, jednak spadek temperatur jest szczególnie dotkliwy dla osób bezdomnych, samotnych oraz niezaradnych życiowo.
czytaj więcejGmina Strzegom 16 października br. podpisała umowę na realizację zadania pn. „Termomodernizacja budynku użyteczności publicznej przy ul. Armii Krajowej 23 w Strzegomiu”, w którym swoją siedzibę ma m.in. Ośrodek Pomocy Społecznej oraz Dzienny Dom Pobytu „Senior Wigor”.
czytaj więcejWłaściciele nieruchomości mogą odbierać z Urzędu Miasta Jedlina-Zdrój środki do dezynfekcji studni w formie tabletek samorozpuszczalnych Jasol Solid.
czytaj więcejW związku z wystąpieniem powodzi na terenie województw dolnośląskiego, śląskiego i opolskiego, oraz ogłoszeniem przez Premiera Donalda Tuska stanu klęski żywiołowej, opracowaliśmy wytyczne Głównego Inspektora Nadzoru Budowlanego. Dotyczą one postępowania w przypadku zalanych budynków.
czytaj więcej